1. نطاق السياسة
توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية بيانات المستخدمين.
2. البيانات التي يتم جمعها
أ. بيانات تعريفية:
– الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.
– بيانات الدفع (دون تخزين تفاصيل البطاقات).
ب. بيانات الاستخدام:
– عنوان IP، نوع الجهاز والمتصفح.
– سجل التفاعل مع الدورات والمحتوى.
3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
– تُستخدم لتحسين تجربة المستخدم وتشغيل الميزات الأساسية، ويمكن التحكم بها من إعدادات المتصفح.
4. استخدام البيانات
– تشغيل المنصة وتقديم المحتوى.
– إدارة الحسابات والمدفوعات.
– التواصل والإشعارات.
– التحليل وتحسين جودة الخدمة.
5. مشاركة البيانات
– مع مزودي خدمات موثوقين لتشغيل المنصة.
– عند وجود التزام قانوني أو أمر قضائي.
– لا يتم بيع أو تأجير البيانات لأي طرف ثالث.
6. حقوق المستخدم
– طلب تعديل أو حذف البيانات الشخصية.
– الاحتفاظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة قانونيًا وتشغيليًا.
7. الأمان والتحديثات
– نطبق إجراءات أمنية لحماية البيانات.
– يتم إشعار المستخدم بأي تحديث جوهري على السياسة.
لأي استفسارات تتعلق بالشروط أو الخصوصية أو الاسترداد:
📧 info@ilearn-platform.com
آخر تحديث: 13/12/2025